Jasa Maintenance Profesional

General Solusindo siap memastikan perangkat IT Anda selalu dalam kondisi terbaik, dengan layanan cepat, andal, dan berkualitas

Konsultasi Sekarang

Apa Itu Layanan Jasa Maintenance IT Support?

Jasa Maintenance IT adalah layanan perawatan rutin untuk memastikan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) Anda tetap bekerja dengan optimal. Dengan perawatan rutin, Anda dapat menghindari downtime, memperpanjang umur perangkat, dan meningkatkan efisiensi kerja.

Mengapa Memilih General Solusindo untuk Maintenance IT Anda?

Teknisi bersertifikat dan berpengalaman

General Solusindo memiliki tim teknisi yang tidak hanya bersertifikat di bidang IT Support, tetapi juga telah memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menangani berbagai proyek maintenance IT, baik untuk bisnis kecil hingga perusahaan besar.

Penggunaan Alat dan Teknologi Terbaru

General Solusindo selalu menggunakan teknologi terbaru dalam setiap layanan maintenance. Dengan alat modern, pekerjaan jadi lebih cepat, akurat, dan efisien. Teknologi ini juga membantu mendeteksi masalah lebih awal untuk mencegah kerusakan lebih besar.

Garansi Pekerjaan dengan Layanan Respons Cepat

Kami memberikan garansi untuk setiap pekerjaan demi kepuasan pelanggan. Tim kami juga siap merespons dengan cepat saat Anda menghadapi masalah IT yang mendesak, sehingga downtime bisa ditekan dan operasional bisnis tetap lancar.

Layanan fleksibel sesuai kebutuhan Anda.

Kami tahu setiap pelanggan punya kebutuhan berbeda. Karena itu, General Solusindo menawarkan layanan fleksibel yang bisa disesuaikan dengan skala bisnis, perangkat, dan anggaran Anda. Mulai dari maintenance rutin, pemeliharaan menyeluruh, hingga layanan darurat, semua bisa kami sesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Layanan Maintenance
General Solusindo

Perangkat Keras (Hardware)

  • Pembersihan fisik internal dan eksternal.
  • Pengecekan kondisi hardware seperti RAM, hard drive, dan prosesor.
  • Penggantian komponen yang rusak atau peningkatan spesifikasi.
  • Pengecekan performa server fisik (power supply, motherboard, hard disk RAID).
  • Perawatan sistem pendingin server (cooling system).
  • Pengaturan ulang (reconfiguration) dan optimasi perangkat server.
  • Router, switch, dan hub jaringan.
  • Kabel LAN dan fiber optik: pembersihan, perbaikan, dan penggantian.
  • Access point dan perangkat Wi-Fi.
  • Monitoring perangkat untuk kestabilan koneksi jaringan.
  • CCTV dan DVR/NVR: pengecekan kualitas rekaman, update firmware, dan pembersihan lensa kamera.
  • Access control system (misalnya: fingerprint scanner).
  • Printer dan scanner: pembersihan head printer, pengisian tinta/toner, dan perbaikan mekanisme.
  • Monitor: pengecekan dan perbaikan tampilan.
  • Keyboard, mouse, UPS, dan power supply.
  • Pengaturan dan perawatan tata letak kabel di dalam rak server.
  • Optimasi ruang dan sistem pendingin di data center.

Perangkat Lunak (Software)

  • Update dan patching untuk sistem operasi Windows, Linux, atau MacOS.
  • Perbaikan error/crash pada sistem operasi.
  • Optimasi performa sistem operasi untuk kecepatan dan efisiensi.
  • Update dan konfigurasi aplikasi (misalnya: Microsoft Office, software akuntansi, atau ERP).
  • Troubleshooting software yang bermasalah.
  • Instalasi ulang aplikasi yang rusak atau tidak kompatibel.
  • Instalasi dan update antivirus.
  • Pemindaian dan penghapusan malware, virus, atau spyware.
  • Penerapan sistem firewall untuk melindungi jaringan.
  • Konfigurasi ulang perangkat jaringan.
  • Optimasi sistem cloud, seperti VPS dan layanan hosting.
  • Backup data secara berkala dan pemulihan data yang hilang.
  • Perawatan dan optimasi database untuk kinerja maksimal.
  • Backup data dan pemulihan jika terjadi kerusakan data.
  • Pembersihan log file atau file sementara yang membebani database.
  • Pemeliharaan software yang dikembangkan secara custom untuk bisnis Anda.
  • Debugging dan update sistem aplikasi sesuai kebutuhan.

Jaringan dan Infrastruktur IT

  • Pengecekan dan perbaikan kabel yang rusak atau konektor yang longgar.
  • Pengelolaan ulang tata letak kabel agar lebih rapi dan efisien.
  • Penggantian kabel yang sudah usang atau tidak mendukung kecepatan jaringan terbaru.
  • Update firmware untuk memastikan performa dan keamanan perangkat.
  • Pengaturan ulang (reconfiguration) jaringan untuk kebutuhan baru.
  • Pengecekan port yang rusak atau tidak berfungsi.
  • Optimasi sinyal Wi-Fi untuk jangkauan maksimal.
  • Troubleshooting koneksi yang sering terputus.
  • Pemindahan atau pemasangan perangkat di lokasi strategis.
  • Pemantauan performa server dan stabilitas jaringan.
  • Perawatan sistem pendingin untuk mencegah overheating.
  • Dokumentasi ulang infrastruktur server dan jaringan.
 

Sistem Keamanan IT

  • Update konfigurasi firewall untuk menangkal ancaman terbaru.
  • Pemantauan aktivitas mencurigakan dalam jaringan.
  • Penyesuaian tingkat keamanan sesuai kebutuhan bisnis.
  • Pemeliharaan kamera dan DVR/NVR untuk kualitas gambar yang optimal.
  • Update firmware perangkat CCTV untuk fitur terbaru.
  • Perbaikan sistem penyimpanan video (hard drive pada DVR).
  • Automasi sistem backup data secara berkala.
  • Pengecekan integritas backup untuk memastikan data dapat dipulihkan.
  • Implementasi solusi cloud storage untuk backup data jarak jauh.
  • Perawatan perangkat akses kontrol (fingerprint scanner, RFID, dll.).
  • Penggantian kartu akses yang rusak.
  • Kalibrasi ulang perangkat untuk akurasi maksimal.
Klien Telah Kami Layani
0 +
Proyek Sudah Kami Kerjakan
0 +
Partner Bisnis Yang Sudah
Bekerja Sama Dengan Kami
0 +
Produk IT Dengan Kualitas
Yang Dapat Kami Tawarkan
0 +

Jangan biarkan sistem Anda bermasalah terlalu lama

Percayakan maintenance pada tim profesional kami dan rasakan perbedaannya!

Konsultasi Sekarang

Home

Layanan Kami

Kontak

Blog

Installation

Maintenance

Virtualization

Software House

Contact Info

  • 031-58281553
  • 0811-3219-992
  • informasi@generalsolusindo.com
  • Pondok Jati II Blok AS-31, Pondokjati, Pagerwojo, Kec. Buduran, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61252

Alamat Kantor General Solusindo

  • Pondok Jati II Blok AS-31, Pondokjati, Pagerwojo, Kec. Buduran, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61252

Alamat Kantor General Solusindo

  • Gedung Graha Mampang Suite 101, Jl. Hj. Tutty Alawiyah No.100 RT 002 / RW 001, Kel.Duren Tiga , Kec. Pancoran., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12760.